繼4月14日對針對平臺違規(guī)商家發(fā)布《處罰公告》以來，微拍堂近日進(jìn)一步加大平臺監(jiān)管力度，全面推行《質(zhì)量監(jiān)管計劃》。此項計劃的實施，旨在監(jiān)管平臺交易、完善平臺規(guī)則、提高產(chǎn)品質(zhì)量、扶持商家發(fā)展。
微拍堂自2015年成立至今，已經(jīng)發(fā)展成為一個涵蓋廣泛行業(yè)的生態(tài)體系，有數(shù)以萬計的商家在平臺上盡心經(jīng)營店鋪。然而，在平臺、商家雙方努力打造良好商業(yè)環(huán)境的同時，仍然有部分商家違背誠信經(jīng)營原則，利用虛假發(fā)貨、或出售人工優(yōu)化產(chǎn)品甚至假貨來牟取暴利等，這些行為都嚴(yán)重?fù)p害了消費者的權(quán)益。微拍堂接連做出披露違規(guī)商家名單和推行《質(zhì)量監(jiān)管計劃》的兩大動作，就是希望所有電商生態(tài)的共創(chuàng)者引以為戒，遠(yuǎn)離欺詐和背信。
微拍堂始終堅信，只有堅持誠信經(jīng)營，才能推動平臺的健康發(fā)展。因此，《質(zhì)量監(jiān)管計劃》的實施內(nèi)容也圍繞著“全面監(jiān)督，嚴(yán)格懲處”的態(tài)度展開。具體實施為：一、提高平臺部分品類的發(fā)拍門檻，發(fā)拍必須繳納一定額度的消保金，且設(shè)置包退；二、完善平臺包退機制，鼓勵商家包退，縮短流通時間；三、所有拍品的底部添加投訴按鈕，方便用戶快捷投訴。
此外，微拍堂還提供“鑒真閣”服務(wù)。該服務(wù)不僅能為用戶提供安全便捷的跑腿鑒定，更能有效規(guī)避買到假貨時可能引起的糾紛。一旦拍品鑒定為假，平臺會對商家做出相應(yīng)處罰，并且過程中產(chǎn)生的鑒定費、快遞費均由商家承擔(dān)，這在很大程度上保證了消費者的利益不受損失。
微拍堂負(fù)責(zé)人表示，此次發(fā)布的違規(guī)商家《處罰公告》，將有效遏制違規(guī)行為的滋生，更好地規(guī)范商家交易行為；而《質(zhì)量監(jiān)管計劃》的推行，將更全面地保障消費者合法權(quán)益，凈化平臺交易環(huán)境，推動整個電商行業(yè)的良性發(fā)展。